一、从一个故事说起:稻草人还是铁皮人?
记得著名童话故事《绿野仙踪》中,有一个稻草人和一个铁皮人,前者无脑、后者无心,与小女孩多萝茜一起寻找着自己需要的聪明的脑和快乐的心。我们抛开故事的背景情节,来谈谈稻草人和铁皮人的人才价值:
稻草人:用草编成,柔软灵活、身轻如燕,站在稻田里可以让企图偷吃稻谷的鸟避而远之;
铁皮人:用铁做成,刚强硬朗、力大无穷,可以在砍柴时不怕斧子不小心滑落,保证樵夫可以砍到更多的木材;
在这种情况下,你说谁才是真正的人才?
问题似乎难以回答,但换个角度想其实很清楚:是否是人才往往不取决于是稻草还是铁皮,而是取决于你是拥有农田的农夫,还是砍柴卖钱的樵夫!
相同的道理,对于企业而言,一个有能力的员工是否是人才,其基本逻辑与原则是:适合企业运营发展要求的人才,才是企业合适的人才!
那么如何识别与确认一个人是否是适合企业发展要求的人呢?
二、判别人才是否合适的企业能力体系
其实,一个企业无论大小,在一个相对时间周期内,其运营和发展都需要其员工具备相应的工作能力,而这些能力可以构成企业发展的关键能力体系。(参见图1)
一个企业,从经营目标出发,可以梳理出实现目标所需要的各种能力,将其中的关键能力进行梳理,可以得到企业关键能力体系。将这些能力对应到各个岗位,形成不同岗位的相应能力要求,与岗位职责、任职条件等岗位描述内容进行结合,构成对人员进行识别与评估的重要内容。以此为基础,对应聘或在岗人员的岗位能力适合情况进行判别,拟合程度高的员工就是企业合适的人才,如果拟合程度差,即便某些能力突出,那也会因不合适而不会成为企业的人才。 三、人才识别三层能力体系 为了将能力体系更好地服务于人才的识别,往往将能力体系分为三个层次:(参见图2) 四、人才能力合适程度的判别方法举例 对于能力判别的具体操作,可以采用雷达图拟合方式,进行1-5分的打分(参见图3); 例如:以下是某岗位人员能力的要求能力要求:(注:虚线部分) 1 客户沟通能力(1-5分):要求≥5分;
2 编程语言使用能力(1-5分):要求≥3分;
3 人员带教能力(1-5分):要求≥2.5分;
4 项目规划能力(1-5分):要求≥1分;
5 团队领导能力(1-5分):要求≥2.5分;
外语交流能力(1-5分):要求≥2.5分; 实际的判别结果分别是1分、1分、2.4分、0.9分、1分、1分。(注:实线部分) 五、稻草人、铁皮人,哪个对你来说更是人才? 前面介绍了关于人才适合程度判别的一种工具与方法,可以帮助我们解决对人才判别标准主观因素过多的问题,是科学管理的体现。那么,回过头来,再看看关于稻草人和铁皮人的疑问,应该可以有一个较为明确的答案: 如果你对人才能力的需求是力量、硬度和脑力,那无心的铁皮人可以适合你;同样,稻草人的能力则体现在外观、轻度和心理素质上,这时候放在稻田里吓唬鸟就是他合适的岗位;而最关键的是:对你而言,你需要的人才能力是什么,需要你自己先清楚! 最后,祝各位都找到适合你的企业发展的人才,也就是你合适的人才! 张军 |