第二本书叫《转危为安》（Out of the Crisis），作者戴明（W·Edwards·Deming），是一本关于质量管理的原创性书籍。现在所有企业做的质量管理，其实都是源自这本书的思想理论。戴明的质量管理哲学被认为是日本二战以后经济腾飞奇迹背后的驱动力——在日本丰田公司的东京总部挂着戴明的画像，无论在日本还是在美国，戴明的思想都具有难以估量的影响。
第四本是1988年出版的，由詹姆斯·P·沃马克（James P. Womack）牵头的麻省理工学院“国际汽车计划”研究小组写的《改变世界的机器》。这本书意义重大，影响力非凡，尤其是在美国，美国企业原来一直认为自己的管理做得很好，在这本书出版前，日本三菱公司正好把美国曼哈顿的洛克菲勒中心买了下来，这对美国的震动非常大。这本书也推进了下一个巨大管理潮流——业务流程再造的兴起。