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标题: 班组长如何抓质量培训案例（1） [打印本页]

作者: tony182838 时间: 2009-7-8 15:53
标题: 班组长如何抓质量培训案例（1）
案例如何处理原材料混乱的问题
地点：组装车间
人物：拉长孙小红、作业员李小花等
事件：“停停停，大家快点停下来！我刚才接到技术部的通知，这一批XX料有问题。我们要赶紧换料，否则就完不成生产计划了。”新上任的拉长孙小红说，“快点，大家一起把这批料先收到包装箱里，仓库那边现在马上会送新的原料过来！旧的材料他们会拉走，快点收！”隔了一会，新的材料送来了，大家又开始了紧张的工作，“拉长，我怎么觉得这个新的材料和我刚才收起来的那个是一模一样的啊？”作业员李小花喊了起来，孙小红打开李小花身边的纸箱一看，可不，真的是一样的。这时其他的人，也发现存在类似的问题。原来，刚才大家在收拾的时候太着急了，竟然把两个箱子弄混了，有不少的人还是用的原来的那批有问题的材料。
问：如果你是拉长孙小红，你会如何处理这一问题呢？
答：每次在换线之前应该把前面生产线上遗留的物品清理干净，归类整理好，放在固定的地方，然后再进行新产品的生产；如果遇到紧急情况，也要在新旧两种材料、原料中间要有明确的表示，以免混淆，在整理材料时花费太多的时间，以此确保后面生产出来的产品质量。

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