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标题: 客户投诉说内墙漆起粒？ [打印本页]

作者: guozhao 时间: 2010-11-13 10:51
标题: 客户投诉说内墙漆起粒？
本帖最后由 guozhao 于 2010-11-13 16:29 编辑

因为在外地，还没有去现场看。
底导是腻子粉，据说质量还行（经销商说）。
内墙丝光的乳胶漆，用的是苯丙35%，钛白18%......，国标一等品是肯定没问题的。客户刚开始说是起泡，后来又说不说是泡，是小粒一样，手一摸就掉（破？）了，我怀疑是泛碱，或是底层水气或盐碱鼓起的泡。

注：不是马上起泡，是一个月后出现的如上问题。

我准备几个方面检查，一是面层的PH值，二是看是否真的是漆膜脱落，是漆膜脱落的话检查底层是否粉化严重。

朋友们帮我想一下，还会有其它什么可能性？尽量多的可能，我过两天要去现场检查，能告诉一下检查方法就最好了。/:look

作者: TANG123456 时间: 2010-11-13 11:30
腻子层比较疏松，施工时，乳胶漆渗入，将里面空气置换，加上表干太快造成此现象。刷底漆可解决。另外配方中乳液加钛白43，其它粉料是什么，能有丝光效果吗?

作者: guozhao 时间: 2010-11-13 11:39
本帖最后由 guozhao 于 2010-11-13 11:41 编辑

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还有少量高岭土和重钙，丝光效果是有的。没有光泽仪，不知道具本光泽度。
打错了，是35%苯丙。

是一个月后出现的上述问题

作者: qhxiaoxiong 时间: 2010-11-13 13:16
底没干或者太松散，面漆太好，不透气

作者: xiaojiao123456 时间: 2010-11-13 15:20
你的丝光光泽不超过10度~~~
底没干透~~~

作者: guozhao 时间: 2010-11-13 16:29
回复 xiaojiao123456 的帖子

关于丝光的定义没绝对的标准，也不能单凭乳液量和加了高岭土来这么说。光泽应能达到市场同类产品的光泽。
底客户说干了一个多月。

作者: 9.69 时间: 2010-11-14 10:47
会不会生产时没有分散好或者是分散剂不好导致絮凝类似问题我碰到过从工艺上看看还有润湿分散体系看看或许能解决！！

作者: combatant 时间: 2010-11-14 14:43
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同意您的观点

作者: guozhao 时间: 2010-11-14 18:06
回复 9.69 的帖子

如果是分散不好，那应该上墙后马上出问题，但这个客户反映是一个月后陆续出现的

作者: jiang- 时间: 2010-11-15 09:06
顶！一定是底层水汽太重

作者: 冬日飘雪b 时间: 2010-11-16 10:11
解决方案：
将用手能擦掉的部分用鬃刷或更硬质的刷子打掉，露出坚硬不掉粉即可；或者用上砂纸，不过这样太费工了。然后有两个方案：等基材彻底干燥，再刷底漆，再刷面漆；或者不顾基材情况，直接上含乳液量低于20%的面漆，这样透气性会好些不会出现上述情况了，但是其他性能就下降些，不过做外墙的工程漆也不错了。

作者: ltxhanse 时间: 2010-11-16 10:58
首先，既然你的涂料不会有问题，就要考虑施工工艺，第一，涂料出现类似问题多数是底的问题，要检查底是不是做好，有没有干透，你说上了腻子粉，那么，如果是普通的内墙腻子粉真的会容易出你这种问题，内墙腻子粉本身就很疏松，你那么高乳液含量的涂料上去不出问题才怪，应该上层底漆或者搞PVC的涂料披挂一下，就可以解决，个人意见，仅供参考

作者: guozhao 时间: 2010-11-16 11:07
回复 ltxhanse 的帖子

问题其实很明白，确实是底的问题。
我在想怎么跟客户解释，不懂的人总是说，“刷别人的涂料不会啊”，呵呵。

作者: guozhao 时间: 2010-11-17 08:52
本帖最后由 guozhao 于 2010-11-17 08:53 编辑

原因已找到：
一、底层问题是可以肯定的了；
二、现象是整个漆包刮腻子层胀起来，不是空鼓，是膨胀；
三、怀疑腻子粉的原料（主要是灰钙或水泥）受潮，或工人在搅拌腻子粉是搅拌时间不够，导致一些粉团没有完全润湿，直接批刮到墙上压平。灰钙或水泥吸收空气中的水份继续膨胀。

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