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标题: 责任问题！ [打印本页]

作者: segara 时间: 2011-7-20 09:36
标题: 责任问题！
目前品管是个部门，仓库、生产、技术是一个部门。如果一机油漆成品检测时出现严重不合格后，处理油漆由哪个部门做呢？

作者: cdw0727 时间: 2011-7-20 11:32
各个部门可能都有责任，不过要先有技术部门来分析，看问题处在什么地方。

作者: yupn 时间: 2011-7-20 15:15
按程序由质量部门跟单处理——出具不合格处理单及返工单（如能返工的话），处理方法主要是由技术部负责，出现不合格有可能是配方不合理，也可能是生产过程异常导致，也可能是原料异常，都是要技术部门给出处理意见，必要时要做试验。分三步走：不合格品处理（不合格品返工），原因查找，纠正预防措施，整个过程是质量部门负责的。如果技术人员负责，基本就是处理完后隐患不会有人去追查了

作者: guanlianghui 时间: 2011-7-20 19:34
楼上说的对哦。技术部出方案，生产那边去搞，品控把好关，并且处理后的信息反馈给技术部。先解决问题，再谈责任。

作者: segara 时间: 2011-7-21 07:22
谢谢大家的建议/:up

作者: 刘大帅 时间: 2011-7-23 11:03
   楼主，看了你公司部门设置，我都不敢发言了。生产、技术还绑在一个部门，可见职责不清、用人不当。行政管理不要代替技术管理。你这个“生产技术部”经理恐怕得全才，否则他怎么能既去管技术，又去管生产，这是2个完全不同的工作性质。
管生产：要合理安排人、机，按时出货，要狠抓安全，要教育员工，要控制消耗，要管理现场，要管理设备，等等。
  管技术：要制订标准，制订工艺，要研究开发产品，要分析解决质量问题，要进行售后服务。
  一个人部门能搞定？！

作者: segara 时间: 2011-7-26 10:50
悲剧的是，品管是今年才分出来的，不出问题就好，已出问题简直没办法说清楚谁的责任。

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