客户投诉说内墙漆起粒？

guozhao

因为在外地，还没有去现场看。
底导是腻子粉，据说质量还行（经销商说）。
内墙丝光的乳胶漆，用的是苯丙35%，钛白18%......，国标一等品是肯定没问题的。客户刚开始说是起泡，后来又说不说是泡，是小粒一样，手一摸就掉（破？）了，我怀疑是泛碱，或是底层水气或盐碱鼓起的泡。

注：不是马上起泡，是一个月后出现的如上问题。

我准备几个方面检查，一是面层的PH值，二是看是否真的是漆膜脱落，是漆膜脱落的话检查底层是否粉化严重。

朋友们帮我想一下，还会有其它什么可能性？尽量多的可能，我过两天要去现场检查，能告诉一下检查方法就最好了。/:look

TANG123456

腻子层比较疏松，施工时，乳胶漆渗入，将里面空气置换，加上表干太快造成此现象。刷底漆可解决。另外配方中乳液加钛白43，其它粉料是什么，能有丝光效果吗?

guozhao

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还有少量高岭土和重钙，丝光效果是有的。没有光泽仪，不知道具本光泽度。
打错了，是35%苯丙。

是一个月后出现的上述问题

qhxiaoxiong

底没干或者太松散，面漆太好，不透气

xiaojiao123456

你的丝光光泽不超过10度~~~
  底没干透~~~

guozhao

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关于丝光的定义没绝对的标准，也不能单凭乳液量和加了高岭土来这么说。光泽应能达到市场同类产品的光泽。
底客户说干了一个多月。

9.69

会不会生产时没有分散好 或者是分散剂不好导致絮凝 类似问题我碰到过 从工艺上看看还有润湿分散体系看看或许能解决！！

combatant

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同意您的观点

guozhao

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如果是分散不好，那应该上墙后马上出问题，但这个客户反映是一个月后陆续出现的

jiang-

顶！一定是底层水汽太重

冬日飘雪b

解决方案：
将用手能擦掉的部分用鬃刷或更硬质的刷子打掉，露出坚硬不掉粉即可；或者用上砂纸，不过这样太费工了。然后有两个方案：等基材彻底干燥，再刷底漆，再刷面漆；或者不顾基材情况，直接上含乳液量低于20%的面漆，这样透气性会好些不会出现上述情况了，但是其他性能就下降些，不过做外墙的工程漆也不错了。

ltxhanse

首先，既然你的涂料不会有问题，就要考虑施工工艺，第一，涂料出现类似问题多数是底的问题，要检查底是不是做好，有没有干透，你说上了腻子粉，那么，如果是普通的内墙腻子粉真的会容易出你这种问题，内墙腻子粉本身就很疏松，你那么高乳液含量的涂料上去不出问题才怪，应该上层底漆或者搞PVC的涂料披挂一下，就可以解决，个人意见，仅供参考

guozhao

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问题其实很明白，确实是底的问题。
我在想怎么跟客户解释，不懂的人总是说，“刷别人的涂料不会啊”，呵呵。

guozhao

原因已找到：
一、底层问题是可以肯定的了；
二、现象是整个漆包刮腻子层胀起来，不是空鼓，是膨胀；
三、怀疑腻子粉的原料（主要是灰钙或水泥）受潮，或工人在搅拌腻子粉是搅拌时间不够，导致一些粉团没有完全润湿，直接批刮到墙上压平。灰钙或水泥吸收空气中的水份继续膨胀。