一般来说,敢花钱、会花钱的人,才可能干成大事;小肚鸡肠、抠门吝啬的人,不会有什么大出息。一个集团公司的一把手,是管商人的商人,应该高瞻远瞩,像高傲的苍鹰翱翔苍穹,俯视大地,不能像井底之蛙,只盯住头顶上巴掌大小的天空。总的来说,就是要想大事,做难事。所谓大事就是决策、用人、构建企业文化。所谓难事就是别人做不了的事。看来,一把手的职责最好写,只需一块钱纸币大小的篇幅就可以囊括。然而,一把手不好做,有人追求几十年,退休以后还没有揣摩明白其中的真谛。
◎老是对别人不放心,事无巨细必躬亲——累死你
企业发展到一定规模,一把手一般有两种活法:一种是忙着“活”,就是想大事,努力给企业创造继续发展的大环境;一种是忙着“死”,就是事无巨细必躬亲,像个巨大的陀螺,在本应属于别人的舞台上疯狂旋转,而别人也只能给你腾地儿,站在边上看你表演。但是,就算你的体能再好,也架不住这么卖劲地折腾。
聪明的商人,在能把握全局的前提下,不去追求事必躬亲,不能把自己搞得没有时间与朋友交流,更不能让自己没有时间休闲。最要紧的是,不要让自己没有时间放松和思考。如果你能做到将工作当成“游戏”,将锻炼身体当成“工作”,你就达到了集团掌门人的最高境界了。换句话说,在一般人看来,你似乎无为而治,而这种“不作为”就像放风筝一样,任那风筝在空中遨游,控制它的那根绳子一直在你的手中。所以,贤达商人应该学会让别人帮你打点生意,处理业务,但业务的核心部分你必须牢牢掌控。同样,把事情交给别人去做的风险,你要考虑清楚并能够预防和控制,避免把事情交给别人以后,你自己又变成了一名忙碌的救火队员。切记:消防和救火是有区别的,消防的口号是“消防结合,预防为主”,救火则是“死后验尸”,无可挽回。
“条条大路通罗马”,只要问题能够有效解决,你大可不必具体处理繁琐事务,而应授权下属来全权处理。因为在某些领域里,你的下属一定比你专业,能够找出更科学、更有效的解决办法。你只需要注意与下属保持沟通与协调,采用“关键会议制度”、“书面汇报制度”、“管理者述职制度”等有效方法进行监控。只要你的掌控措施得力,失控的概率其实很小。
◎一把手的精髓=决策+用人+授权
上面说过,你千万不要深陷具体事务当中,而忘记了自己作为领导者的责任。否则,你会像一只陷入迷幻状态的猫,追着自己的尾巴无休止地运动,直到精疲力竭地倒下去,才明白那原地打转的荒唐。一把手的思维应该具有战略性和前瞻性,思考的应是全局性、综合性的问题。其真正作用在于恰当地处理和组织协调问题,充分发挥组织成员的潜能,调动全体成员的积极性和创造性,齐心协力完成工作目标。领导者要善于决策,善于用人,善于授权。正确的授权要坚持“三要三不要”原则,即要授权给直接下属,不要越级授权;要决策引领、检查督导,不要事必躬亲、事事干预;要随时了解工作进度,不要“以授代管”大撒把。一句话,一个聪明的商人,是要“用精神统领人”、“用思路指导人”、“用制度约束人”、“用满足需要激励人”。也就是说,成功的管理不需要领导者事事亲为,而是通过适当地授权,让下属充分发挥积极性和创造力,从而实现自己的目标。再说白一点儿吧,你是猎人,不是猎犬,用不着用拼命奔跑来博得主人的赏识和认可。你应该像神父般控制和引领你的下属,而不要像巫师般蛊惑你的员工。也可以说,你应该努力成为员工的精神寄托和依靠,而不要成为永不停歇,忙得团团转的“小媳妇”。
相反,如果你大权独揽不肯撒手,兢兢业业事必躬亲,你的下属就会变成毫无主见的太监,只能点头哈腰唯唯诺诺,工作的主动性和创造性会变得越来越疲软,甚至完全丧失原有的生猛。如果你的下属都变成手持拂尘站在皇帝身后的太监,那么,你还是商人吗?
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