涂料业务人员怎么管理

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自己也曾是业务员，今天来管理业务员，觉得角色的转变反而有种别样的难受，如同曾经作弊的学生成了老师来管理作弊的学生，明知道一些行为是不好的，却知道凡是经历过此阶段的都要发生类似或相同的问题。能允许我们发生的，今天我们却每天强调不要发生在部下身上，似乎有“只许州官放火，不许百姓点灯”的意味。可不论怎么讲，在其位谋其政，还是谈谈怎么管理是更好的。

正如上面分析的业务人员的作用一样，公司需要什么样作用的业务员，肯定要选择不同的管理方式。援引上面的业务员作用及别称，看看管理的要素在哪吧。

1、“先锋军”的管理

这种业务人员是大刀阔斧型的，冲击型的，要的是战场，需要的是竞争。管理这样的人员，需要的是更为强悍的领导和简单的严厉的制度。简单来讲，凡是冲击性的军队，执行的法令往往很简单：前进！在某个时间一定要拿下什么阵地或是取得什么成果，不惜一切代价！后退者死，叛逃者死！放在古代就更为简单：格杀勿论！杀百人者赏黄金百两！不讲究方法，不讲究细节，不讲究过程，只有一个结果！

当然，这种屠戮式的方法只能是在战场上，因为情形就是不是你死就是我亡。涂料行业里有很多的公司很多的品牌，需要有这种冲力的战斗部队，血腥就不要了。那么组建和管理这样的团队，首先就是要有严明的奖惩制度（高奖严罚），其次有足够的用武之地（明确的目标但不明确方法），第三是必须有敢于冲杀的带头人！不能是单打独斗的豪杰，必须是可以视死如归的战斗团，绝对的服从，绝对的忠诚，同时也是绝对的团结！这样敢为人先的业务人员在这样的环境中才能施展才能，不为羁绊！话分两端，不是这个类型的业务员不要加入这样的团队，否则会很难堪的。

2、“边防军”的管理

没有严格制度，详尽的细节，边防军就不能称其为正规军。这样的军队包括站姿、服装、握枪的方式、汇报的电话、汇报的文稿、汇报的对象，绝对是标准！几乎没有走样的！要的是一种威严，一种过程，一种感受。历来边防军是苦差事，没有赫赫功绩，没有扬鞭沙场的机会，失去了很多的魅力和光环，但这需要！

一个涂料公司里总有也总需要这样的业务人员，他们必须有足够的耐心来跟着公司一起发展，足够的耐心服务客户，必须有足够的毅力坚守公司的方略，必须有绝对的执行力来服从公司的安排！管理这样的团队，细致入微的制度是绝对的标准规范，过程奖惩是必要的手段，培训指导是工作的重要环节，总结分析是关键的资料来源。所以，性格坚毅者，耐心者，知识渊博者，思维系统者方可入此道，受得起管制，经得起考验。打天下容易，守天下难！做好边防军，其实也是大功一件！年终应该好好奖励这些守卫着，无论公司业绩好坏，不可省却了这个红包啊。

3、“服役兵”的管理

服役兵需要的是榜样，服从的是制度，学习的是基础，突破的是技能！我们知道，服兵役时国家有明确的身体条件的限制，有一定数量的名额，也有明确的兵种配置。充军的士兵，为的是能够有机会得到上升的机会，更多的是通过军队的锻炼，来培养新的性格，更健壮的体魄，更好的思想和心里素质，从而找到更好的台阶从事社会就业的岗位。

这种情况在涂料行业里非常明显，很多刚毕业的大学生或是没有涂料行业经验的急需的是一家公司的接纳，目的在很大程度上是积累经验，从而在以后的就业机会中提高身价，寻得好机会。这就是为什么很多涂料企业招聘的大都是有经验的，甚至宁愿高薪挖角也不愿培养！大家都知道，涂料行业中优秀的业务人员是很短缺的，自己公司培养的往往是给其他企业输送人才，做嫁衣，尤其是中小企业，限于自身的资金实力、工作平台、上升机会有限，更是“良禽难栖”，所以与其花精力和资金培养了给别人还不如挖别人培养的人，成本虽高，节约的可是时间和精力啊！

服役兵类型的业务员还不能少，因为不可能所有的业务都是挖来的，总要后浪推前浪吧，有退休的肯定有新人加入。所以，接纳了还是要好好的管理和培养，争取他们在跳巢前能公司带来点效益，也算没有白花精力和资金吧。管理这样的游兵，重要的法则就是：思想建设----不能说是洗脑吧，但绝对的是公司理念的灌输；前景的描述与规划-----“服役兵”式的业务员虽然不稳定，但是有足够的前途还是留的住的；工作的标准和制度的详尽----不以规矩不成方圆，这种类型的业务员只有很好的管理方可让他意识到自己的不足，才不敢轻易跳巢；确定榜样----跟着学，学着做，做着选。

业务人员的工作看起来是很简单，却应该是最难清楚的，销售无定式，什么样的人都可能成功，只要他能积极找到双方认可的客户就可以成交。无论是哪个行业都有行业的习惯，没有统一的标准，每个公司的企业文化不一样，老板的喜好不一样也会制定出不同招人标准和管理制度。涂料行业中，涂料的销售渠道非常明确，销售对象和使用场合也非常明确，从战争角度讲，实际上大家的目标都暴露了，剩下的就是争夺！人，很关键，成也萧何败也萧何，方案的制定如何的科学完善，执行不到位，一切皆是空谈！诸葛神算，关羽一样会大意失荆州，败走麦城啊！

知道道理，思路清晰，目标明确，但没有精力和能力完善一份具体的招人标准和管理制度，或许就是我们这些写客的通病吧。看客谅解，不胜感激！

jiangshw

业务员和军队没法比，更多的是油条

aiwoqiqi

楼主说的很好，只是要实施总是感觉很困难

静水流深

有生产现场相关管理见解吗？

jxsrqxzh2008

高论呀，实施起来也比较难