做销售是否需要懂技术

hust_0412

殷正权 发表于 2012-5-31 13:45
分开叫， 配方工程师，涂装工程师，技术服务工程师，

不懂涂装、施工做配方工程师有缺陷的

殷正权

hust_0412 发表于 2012-5-31 14:00
不懂涂装、施工做配方工程师有缺陷的

分工越来越细了。
配方工程师对施工的理解，可以有应该有，但用不着抢施工工程师的饭碗撒。

hust_0412

殷正权 发表于 2012-5-31 14:12
分工越来越细了。
配方工程师对施工的理解，可以有应该有，但用不着抢施工工程师的饭碗撒。

不是抢饭碗哦，是设计、评估配方需要；再说有时施工出问题，TS搞不定就得R&D出面搞定呀，呵呵

殷正权

hust_0412 发表于 2012-5-31 15:02
不是抢饭碗哦，是设计、评估配方需要；再说有时施工出问题，TS搞不定就得R&D出面搞定呀，呵呵

这叫谁家的孩子谁管。

TS搞不定当然是产品开发人员的事了；（只是D哈，没有R）在开发的时候，就该有后道的施工参与么，而且权重很大，可以否决产品的。

hust_0412

还是呀，后面的事要是不懂，怎么去管哇

刘大帅

殷正权 发表于 2012-5-31 13:45
分开叫， 配方工程师，涂装工程师，技术服务工程师，

    传统的涂料技术就是指配方、工艺了。也许现在比较全面的说法包括涂装工艺，我再强调一下，是涂装工艺，不是涂装技术。
   传统意义上的销售，完全不需要去懂技术，企业也不会让他去懂。但是他一定要懂得“销售技巧”，要基本“销售素质”。那种被拒绝三次就失去信心的人，还是不要做销售了。

殷正权

刘大帅 发表于 2012-6-1 07:48
传统的涂料技术就是指配方、工艺了。也许现在比较全面的说法包括涂装工艺，我再强调一下，是涂装工 ...

In the B to B market, if a sales person know little about the technology, how can he/she understand customers' needs,  Does he/she bring a technical guy every time visiting a customer?

I would like to say, selling means bring something other people really needs.

hust_0412

殷正权 发表于 2012-6-1 09:08
In the B to B market, if a sales person know little about the technology,how can he/she understand ...

鹰兄，你太狠了，不怕吓坏小鸡小兔子/:815

hust_0412

一流营销卖服务  二流营销卖理念  三流营销卖产品

刘大帅

hust_0412 发表于 2012-6-1 09:15
一流营销卖服务  二流营销卖理念  三流营销卖产品

   三流营销卖产品（品质、服务），二流营销卖理念（做人、做事），一流营销卖文化（思想、意识）！
  产品、服务属于同一层次的。企业最终卖的是企业的文化！

polymer1986

hust_0412 发表于 2012-6-1 09:15
一流营销卖服务  二流营销卖理念  三流营销卖产品

还是多看看国外的企业经营方式，苹果平板咋中国人排队去买？咋会有苹果黄牛队？

苛达胶卷在1923年其产品市场站有量全球3分之二，其中中国人至少3代以上人知道“傻瓜”相机这个产品，然而在1978年尼康，佳能尝试走数字市场而可达却在享受胶卷王的荣耀，20年后才发现胶卷开始过失而着手开发数码产品，但来不及了，2011年宣布破产。

另外现在的手机王苹果，追溯在1976年，按机会而言，苹果那时后就可以坐上个人电脑王的宝坐的，但事实上被IBM的经营者抢先，幸好乔布斯后期努力才勉强搞平板王来炫耀一下。

市场是：一流的经营理念，一流的营销方案，一流的产品。有了经营理念才有产品然后才有营销。

殷正权

polymer1986 发表于 2012-6-1 09:54
还是多看看国外的企业经营方式，苹果平板咋中国人排队去买？咋会有苹果黄牛队？

苛达胶卷在1923年其产 ...

市场是：一流的经营理念，一流的营销方案，一流的产品。有了经营理念才有产品然后才有营销。
------
我来告诉你一流的经营理念，营销方案，产品的核心----是客户体验，客户的感觉。

hust_0412

刘大帅 发表于 2012-6-1 09:50
三流营销卖产品（品质、服务），二流营销卖理念（做人、做事），一流营销卖文化（思想、意识）！
  ...

三流营销卖产品（品质、服务），技术方面啥也不懂怎么服务？每次遇到任何问题就打电话给技术、技服算好的服务么

hust_0412

polymer1986 发表于 2012-6-1 09:54
还是多看看国外的企业经营方式，苹果平板咋中国人排队去买？咋会有苹果黄牛队？

苛达胶卷在1923年其产 ...

苹果之前的失误应该不算经营理念的失误，而是没有意识到新技术的价值、失掉了商机

谶纬

我绝对赞成销售人员必须懂得技术,方便及时沟通最关键.门外汉去做销售除非你运做的是紧俏商品,否则失败大于成功.
良好的一流职业经理人对销售的技巧及宏观把握堪成绝世,但技术全面性相当专业,知识面比较广,对行业比较直观的了解.这一点是职业优势.
好多技术方面总工特喜欢与此类型销售人员交流,可以取长补短.
本人销售技术一体经验之谈供参考!!!

刘大帅

     支持的人都是对“涂料技术”没有深入理解！
   什么才是涂料技术？什么才是销售人员应该懂的技术？
   销售人员应该掌握什么？就我知道的，从没有那个公司对销售人员组织“技术”培训，都是进行的产品培训、营销技巧培训。
   客户需要了解产品的技术吗？客户希望了解的是产品的品质。
   对于涂料而言，销售人员没有必要懂技术！

hust_0412

涂料技术的含义不界定，看来永远说不到一块去/:815

殷正权

hust_0412 发表于 2012-6-1 15:39
涂料技术的含义不界定，看来永远说不到一块去

涂料技术，就是技术人员需要把握，而销售不必须把握的。/:815

殷正权

刘大帅 发表于 2012-6-1 15:20
支持的人都是对“涂料技术”没有深入理解！
   什么才是涂料技术？什么才是销售人员应该懂的技术？
...

  支持的人都是对“涂料技术”没有深入理解！
   什么才是涂料技术？什么才是销售人员应该懂的技术？
   销售人员应该掌握什么？就我知道的，从没有那个公司对销售人员组织“技术”培训，都是进行的产品培训、营销技巧培训。
   客户需要了解产品的技术吗？客户希望了解的是产品的品质。
   对于涂料而言，销售人员没有必要懂技术！
-------------
这适用于product leadership的企业战屡。

刘大帅

    销售人员必须了解和掌握的是产品的性能、特点，要具备销售必要技巧，要有心里素质和抗压能力！
  大家见过那个公司，组织销售人员培训涂料技术的？
  什么是技术内容、什么是涂料技术范畴，这些都没有搞清楚，怎么讨论的？！
   请论坛高手给“涂料技术”下个定义，然后再讨论。