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以前与几位好友一起喝茶相聚,其中一友是在别的行业一家行大的企业做总经理,在喝茶闲聊中,不知不觉的话题就聊到了企业管理上面(注:相聚的几位朋友均是企业的高管,我那时的职位略低些)论到激动处,几友为不同的观点争得面红耳赤的.我於是插话说道:汝等论些皮毛有啥好争的(注:那时我年轻气傲)其中一友(那位做总经理的朋友)怒问道: 汝说啥才不是皮毛?吾答:应论些企业管理上的高境界的东西方可不谓之皮毛哉!友怒而嘲讽问之: 汝认为何是企业管理的最高境界? 友此一问,吾一时难以回答.急得脸红耳赤.为保存颜面.强怒之:吾不屑与汝等论此道也!遂搪塞之.
此后在企业管理中,在和一些跨行业的老总级的人物之间的沟通中,我一直在寻求此答案,一直无果而终. 零七年年初终於悟出:企业管理的最高境界就是没有管理的管理!悟出后我狂喜不已,急忙拨通友的电话对他说几年前他问我的问题我以悟出和知道了.友急问何谓企业管理的最高境界?我答之:没有管理的管理即为企业管理的最高境界!我说完后听见电话的那端传来友的笑骂声道:神经病!你小子做老总是不是做得走火入魔了,没有管理何谓管理?还整出个最高境界来!你道是给我说道说道!我遂答之:一个企业如果没有半个字的规章制度,没有谁管着谁了.也就是说所有的人或事都没有人管.而哪个企业的人或事都能做好.而不出半点差错,即是没有管理,但又是最高境界的管理.友听后笑道:算你说得有理,那么你现在所管理的公司以做到了没有管理的管理了吧?我答道:我做不到,世界上的任何一家公司都做不到.那怕是世界500强的企业都没有那家能做到.友问道:你以悟到却做不到,很不解,请说出理由来.我答道:就是微软,沃尔玛等企业,他们公司都是有很多管理制度的存在吧,既有制度存在就说明有问题,有问题就是说明管理还是有漏洞.当发现那里有漏洞就会去补上是吧.既然那些企业,那些操盘手都做不到,我又如何能做到呢?企业管理的最高境界虽是没有管理的管理,但那只是理想化的.虽然是理想化,但那种境界是永远存在的.只是现实中不可能实现罢了.不可能并不是说那种东西没有.友听后又问道:那你说现实中企业管理最高境界是什么样的?也就是说能做到的.我答道:通过以上不可能做到来反论.在现实企业管理中没有最高境界,因为最高境界达不到所以也就没有最高境界.也就好象美一样,只有美,而没有完美,(真正的完美是没有的)亦或是象人的最高境界一样,人的最高境界就是空灵,可是谁也达不到,因为空灵就是植物人.现实中追求企业管理的最高境界和完美的人只不过是庸人自扰罢了.
友又问道:如果说一定硬要说有呢?我答:如果现实企业中一定硬要说有的话,那就是企业有一个非常好的决策层或是首脑.有各方面都非常好的完整健全的机制,在机制和决策层下企业的各部门以至到每个人把应当做的做好.不应当做的也尽可能做好.让各方面的漏洞降到最低,出现问题能飞速的反应和给出现问题的机制飞速的打上补丁.我想现实中的企业管理能做到如此的话应就是现实企业管理的最高境界了吧(此境界是在朋友提出的度的范围而言)我上面说的你认为呢?友听后笑道:算你小子还没有疯,那天来我这里喝好酒.与你抚琴共乐.
儒生白文繁 |
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