华润涂料发展历程

admin · 发表于 2008-5-25 10:57:02

1991年，华润以第一代产品“金鹰”牌手扫漆起家，第二年便在国内第一个推出应用在木器漆上的银珠漆，开创了中国木器漆行业的新纪元；1994年，华润又率先在国内打出了透明有色漆系列，迅速跨上木器漆行业的领先地位。

如今，华润已由原来12个人组成的涂料小厂发展成为生产能力达6万多吨的国际知名企业，拥有亚洲最大、现代化程度最高以及采用德国全程监控技术的生产基地，形成了以华润、爱的、世纪明珠三大品牌为主、上百个系列品种的产品体系，成为中国家具家装漆行业公认的主导品牌。华润涂料总经理梁俊谦说：“回顾华润的发展历程，到处都留下了创新的路标。”

战略创新：铸就品牌价值

华润涂料选用“双钻石”作为企业的标识，象征着如钻石一样坚实过硬的品质。如今，她已经成为涂料品质和可靠性能的代名词。“华润从建厂之初就有浓厚的品牌意识，并长期致力于品牌形象的塑造，因而成就了今天的华润。”总经理梁俊谦意味深长的说。
纵观华润涂料14年品牌建设历程，大致可分成三个阶段：第一阶段是从1991年至1995年，重点放在开发家具漆市场；第二阶段是从1995年至2000年，表现为有意识地开拓装饰漆市场；第三阶段从2001年初开始，通过品牌整合、品牌营销等现代化营销手段，全面提升华润品牌的整体形象。经过这三个阶段，华润涂料得到了迅猛的发展，取得了骄人的业绩，最主要的经验是：开拓国际视野，强化创新意识，铸就“华润涂料——漆业真专家”的知名品牌。
据公司副总经理方昕介绍：华润涂料在国内行业内率先通过ISO9001质量体系、ISO14001环境体系以及中国环境标志产品等多项认证；2000年，“华润”商标被认定为广东省著名商标；2003年至2005年，连续三次入选“中国化工500强”；2004年，被评为“广东省名牌产品”称号；2003年，华润涂料的内外墙乳胶漆和木器漆产品先后获得“产品质量国家免检”称号，是国内数千家涂料企业中第一个全线产品均通过了国家免检的企业。
2005年9月，国家质量监督检验检疫总局对获得2005年“中国名牌产品”称号的企业进行表彰,华润涂料以名列同类产品前茅的绝对优势荣膺“中国名牌产品”称号。今年建筑涂料（内外墙）是首次进入“中国名牌产品”的评价目录，华润涂料即顺利入选“中国名牌产品”称号，这是广大消费者对华润涂料产品质量和顾客满意度的充分肯定，也是国家对产品质量的最高评价和最高荣誉。这标志着华润涂料在品牌建设路上迈出了坚实的一步，并将以此为契机向真正的国际性知名品牌大踏步迈进。
在闻名遐迩的美国费城歌剧院翻新过程中，因为歌剧院的立柱是原木装修的，外面罩着玻璃罩，阳光无遮拦地照射下来，对油漆的耐候性等性能提出了很高的要求，这也是对自然环境下油漆性能的“终极”考验。最后华润涂料圆满完成了这项工程。事过多年，现在漆膜完好，美观如新。

技术创新：抢占制高点
华润涂料公司坚持走技术创新之路，实施技术领先战略，使华润涂料一直站在国内涂料行业技术创新的前沿。1992年，在成立不到一年时间，华润公司在国内第一个推出应该在木器漆上的银珠漆，赢得了发展的源泉，并与对手拉开了距离。1994年，华润公司在国内又率先打出了透明有色漆系列，进一步巩固了华润涂料在木器漆行业的领先地位。随后，华润公司在1997年推出紫外光固化UV漆，1999年推出水性木器漆，2000年在国内首家解决“薄膜蒸发处理TDI产业化”技术。
一直以来，华润涂料坚持“科技就是第一生产力”，打造国际一流的“绿色涂料”。为剔除涂料中对人体有害的苯、甲苯、二甲苯、VOC、游离TDI等有害物质含量，华润涂料不惜斥巨资引进一批国际先进水平的生产和检测设备，聘请国外专家长期驻厂协助品质管理，极大地保证了从原材料进库到成品出厂等各环节技术性能的稳定和可靠的环保性能。
2004年8月25日，“华润”举行盛大的“博士后工作站”挂牌暨技术中心奠基典礼，标志着我国化工涂料企业从自发、零星的生产研发向专业化、正规化的规模化经营迈进了一大步。同时，涂料制造企业另行设立独立运行的研发中心，在国内尚属首例。
华润公司对技术中心确定了一个远景目标：力争三年内形成有独立价值的技术核心；用5-8年时间成为国家级的涂料与工程涂装技术研发中心，并向行业推广技术，做到经济独立核算；力争用10-15年时间成为国际级赢利的涂装与涂装技术开发中心。

机制创新：带动人才战略
华润涂料由7个朋友“白手”起家，直到今天也没有散伙，靠的就是“以人为本”。总经理梁俊谦把“人”视为公司最宝贵的资源和财富，认为员工的平等、多元、包容和互相尊重，是企业保持活力的重要因素。鼓励员工畅所欲言，同时也强调团队精神和一丝不苟的执行力。恪守和谐双赢的价值，处理企业内外部关系时，注重长远利益和共同发展。
正因为这样，华润涂料凝聚了国内外顶尖科研人才130余人，占总员工的22%；由博士、研究生组成的项目组进行水性树脂和涂料、光固化树脂和涂料等高新技术研究，并从欧洲聘请著名涂料专家斯密等人担任企业技术顾问。在华润中高层管理团队中，有跨国企业背景的员工占81%，有区域领先企业背景的员工占61%，有本土领先企业背景的员工占65%。
在引进优秀人才的同时，华润公司非常重视培养人才，通过与顺德职业技术学院联手，代为培养发展所需的人才，由公司专家授课，有效地实现了教、学、研的互动。同时，公司每年派遣20多名技术与管理骨干赴英德等发达国家学习取经，扩大管理技术人员的国际化视野水平。同时，华润涂料公司还对员工建立了终身培养计划，并命名为“人才发展树”，对员工的职业生涯进行系统规划，对基层、中层和高层员工分别制定职业目标和发展方向，让每种类型的人才都能明确自己在企业的终身定位。
服务创新：激活营销市场
一直以来，“销售网络”与“服务”都是华润涂料制胜的两个法宝。公司总经理梁俊谦根据多年对市场的了解，着眼于长远的发展，坚持以诚待人，提出“平等互利、伙伴关系、长期发展”三项原则，建立一个与以往不同的销售模式，即“区域代理销售”。华润涂料在全国率先推行区域代理销售制度，成立了专业工程服务队伍，“以人为本”的普遍性理念在这里发挥出别样的光芒。华润涂料在健全区域代理制的基础上，依靠忠诚的代理商队伍开专卖店、建油漆学校、建油工俱乐部、建技术服务中心等，形成一张独特而强大的营销网络，这些实践远远超出了传统的产品销售理念范畴。
华润涂料首推的无气喷涂服务掀起了我国涂料行业的涂装施工服务，而且带动了华润乳胶漆的销售。华润涂料提供的无气喷涂服务，率先在全国进行了一场油漆工艺革命，宣布告别刷子和滚筒油漆时代。华润涂料还设立“华师傅”涂装有限公司，把涂装独立出来，专门为消费者提供专业的涂装全方位服务。
一般企业产出产品进入市场或到了消费者手上，其服务只局限于本产品，而华润涂料却为自己外加了一个麻烦，这就是额外与客户签订一份《施工监理协议》，这份《协议》意味着他们不光是提供优质产品，并且包揽了本不属于自己的无偿为客户提供的油漆施工技术指导、监督、检查及验收等“累赘”。从另一个角度看，华润人包揽这些“杂活”并非“累赘”，而是赢得人心、赢得市场的绝妙手腕。