工业漆技服务的内容

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工业漆的技术服务内容有哪些，如何才能做好技术服务，让客户满意，也不损失公司的财力和声誉，大家来晒晒各自的经验吧！

童心

首先必须了解自身产品的性能，掌握解决突发问题的方法，能够及时处理现场出现的问题，其次就是要了解客户需求，熟悉客户施工设备及工艺条件，最后就是要注意个人修养。

襄樊油漆

昨天晚上，我的客户反映购买的硝基清漆在喷的过程中间出现问题。客户的产品必须在今天早上交货，客户很着急。我得知消息后急忙赶到现场，发现客户反映的情况确实存在。我与客户一起，按照全面质量管理要求的六个因素逐个排查，最后发现问题的原因是喷枪被堵住。由于硝基漆的干燥速度很快，客户把油漆包装桶全部打开，让油漆直接暴露在大气中间，这样在油漆表面很容易形成一层漆膜。喷漆之前经过搅拌，把油漆膜破坏掉了，变成较小的片状物体，而油漆工人并不知道。没有过滤直接施工，喷枪很容易被堵住。我们建议油漆工采取下面的措施解决问题：
1.彻底清洗喷枪；
2.喷漆之前必须过滤；
3.以后不要全部打开包装桶。
最后问题得到解决，客户的态度由开始的抱怨变为感谢。