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标题: 让人深受启发的销售故事 [打印本页]

作者: yahui900    时间: 2008-4-14 19:18
标题: 让人深受启发的销售故事
让人深受启发的销售故事
一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他:“你以前做过销售员吗?”

    他回答说:“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵:“你明天可以来上班了。等下班的时候,我会来看一下。”

    一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了,而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点,差不多该下班了。老板真的来了,问他说:“你今天做了几单买卖”“一单,”年轻人回答说。“只有一单?”老板很吃惊地说:“我们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱?”“300,000美元,”年轻人回答道。

    “你怎么卖到那么多钱的?”目瞪口呆,半晌才回过神来的老板问道。

    “是这样的,”乡下来的年轻人说,“一个男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后中号的鱼钩,最后大号的鱼钩。接着,我卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼,他说海边。我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区,卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”

    老板后退两步,几乎难以置信地问道:“一个顾客仅仅来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西?”

    “不是的,”乡下来的年轻售货员回答道,“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他‘你的周末算是毁了,干吗不去钓鱼呢?’”

    现在的营销正在向着精细化方向发展,企业将更多关注顾客占有率而不是市场占有率,重视保持顾客忠诚度,挖掘顾客的终生价值。开发一个新顾客的成本远远大于维持一个已有的顾客。
看完这个故事,我想问下大家有没有什么感想?


作者: 中国涂料人才网    时间: 2008-4-14 19:24
不错的帖子,顶一下,对我深有启发
作者: BMA004    时间: 2008-4-14 22:49
有新的××××才有发展
作者: 萤火虫    时间: 2008-4-15 08:49
:victory: 非常经典的案例,顶一下!
作者: 天上人间9527    时间: 2009-2-28 17:05
人才是怎样炼成的。
作者: basf_degussa    时间: 2009-3-6 23:23
深受启发啊~~
作者: xcbwcq    时间: 2009-3-6 23:53
未必就如他们说的深受启发,我没有这样的感觉!
作者: qh2009    时间: 2009-3-7 10:39
故事似乎很荒唐,最后的结论是很有意义的!
作者: libin850710    时间: 2009-4-15 17:20
要全方面为顾客着想,很受启发啊!
作者: liu81377    时间: 2009-4-17 15:27
值得思考呀,好多事情就是这样当换个角度去做的时候就全然不同了
作者: 627327714    时间: 2009-7-29 18:53
值得思考呀,好多事情就是这样当换个角度去做的时候就全然不同了




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