跨国公司在华研发中心的困扰(转载

ingersheim

跨国公司在华研发中心可能遇到的主要问题是：优秀人才流失、投入不足、与其他研发中心的沟通合作不顺等发展障碍。 　　1、以技术支持为主要战略的研发中心，最主要的问题是产品可能不契合满足中国消费者的需求，同时也没有充分利用中国的研发人才成本优势。
　　日系手机厂商在华的研发设计投入较少，主要是配套生产、销售提供一些技术支持，无法及时推出适应中国市场需求的产品，已经逐步退出中国市场。典型的是NEC手机，依赖母国技术支持，且日本手机标准PDC与中国市场的主导标准GSM兼容又有难度，导致手机新品推出速度较慢，在华销量较少。
　　2、产品、技术的本土化往往不涉及核心技术，研发项目的技术含量有限，不易培养和留住最优秀的人才。在华的内外资企业数量庞大，研发投入都在迅速扩大，对优秀研发人才的争夺异常激烈，使得中国研发人员的流动性较高。目前中国各类企业中研发人员的平均流动率达到了14%，北京、上海IT业研发人员流动率达到20%左右。
　　据《中国电子工程专辑》针对业内企业的一次调查，有59.39%的企业表示，技术/专业型人员流动率最高，超过了管理人员和销售/市场人员。最优秀的人才希望参与领先技术的研发，技术含量高的研发项目才能吸引并确保最优秀的人才。
　　3、技术跟踪型跨国公司研发中心，不易把握中国新技术、新标准的市场前景。
　　中国自主标准面临国际标准的竞争，最终是否能得到市场认可并不确定，产业化前景不明。
　　4、面向全球市场的研发中心需要大量优秀的本土研发人才，中国创新型人才不足仍是一大障碍，成熟有经验的研发及技术管理人才尤其稀缺。据悉，微软亚洲工程院在成立之初就面临招聘难的困境，前五个月管理人员的大部分时间都花在人员招聘上。
　　目前，专业功底深厚、有研发项目经验、能熟练使用外语的高级研发人才身价不断攀升。一些跨国公司研发小组的组长或优秀的技术人员年薪可达30-40万。
　　面向全球市场的研发战略要求参与全球研发部门的紧密合作，中国研发团队与其他研发团队的沟通问题也是常见的障碍。跨国公司研发部门的“全球合作”过程中，需要不间断的深入讨论和交流，中国研发人员的外语交流技能往往成为沟通的一大障碍。比如需要各团队经常开电话会议，一般以英语为通用语言，相对于印度的研发人才，中国研发人才的英语交流能力普遍较弱。
　　另外，对技术以及相关标准上的理解欠缺则是全球研发项目进展过程中的主要问题。一些研发人员反映，由于双方对各自技术规范的不理解，从开始做概念设计、设计草图，到出样品、做实验，每一个过程都会出现很多问题，必须进行多次修改。
　　5、跨国公司在华研发中心在 知识产权保护等政策、制度层面也遇到了一些发展障碍。中国知识产权保护体系不完善，存在技术外泄风险，这使跨国公司在华提升研发中心战略地位时存在顾虑。IBM 2005年12月的一份研究报告指出，中国汽车合资企业中的外资方并未把技术和经验转移给中方伙伴，重要原因之一就是知识产权问题。
　　(作者邱罡系三星经济研究院首席研究员，张晓亮系研究员，易滢婷系研究员)