关于油漆代表

Mooerhan · 发表于 2009-8-20 12:16:54

听说国外的名牌涂料企业都有油漆代表，负责监督本公司油漆施工情况。这类人员的薪水还不菲。昨天一个做工程承包的朋友说他们用阿克苏、海虹的油漆，人家都有油漆代表到场，监督之严格比工程的监理还有过而无不及。令他们挺头疼。我们暂放下他的事不说。但说这油漆代表。人家牛企派出油漆代表监督施工，无非是怕施工不当，糟蹋了自己油漆，砸了自己的牌子。虽不讨施工方喜欢，但切实维护了工程方的利益。
而咱们国内的哪个涂料厂家也有油漆代表？即使有他们对用户也讨好不及，有哪家的油漆代表能挺直腰杆说“你这样施工就不行！” 往往是出了问题之后，油漆厂的人去了，才从施工不当上找原因。这不是马后炮嘛。
哎，还是期望涂料市场尽快成熟起来，国内涂料企业也尽快成熟起来吧！
不知各位大侠如何看待这些问题，请发高见!

wang_7njcoating · 发表于 2009-8-20 12:35:28

我赞同你的观点，三分涂料，七分施工！

Mooerhan · 发表于 2009-8-22 18:52:11

都不关注这个话题啊？:L

tt0320409 · 发表于 2009-8-22 19:05:22

我来关注了啊,油漆技术服务代表.不仅仅要把工作做好，还要处理好业主、施工方的关系。

dqv1 · 发表于 2009-8-22 19:35:04

油漆技术服务代表应该在售前、售中、售后都要做好服务。就是给客户提出一整套解决方案

BMA004 · 发表于 2009-8-22 20:46:27

技术服务代表的角色就是检查和报告。像4楼说的，好的技术服务代表就是要协调好各方利益关系。

云松涂料 · 发表于 2009-8-23 10:52:26

大部分厂家都有此类人员，大厂有专职的、小厂有兼职的，称曰：售后服务，事实确是“出事后服务”

sorlin卢 · 发表于 2009-8-23 13:05:13

还是要看施工是否要很高的专业性,还有工程项目的大小,
不可能所有的施工项目都派出油漆代表噢.

Mooerhan · 发表于 2009-8-24 17:17:30

像海虹、佐敦之类的公司，是不是大都情况下会派油漆代表啊？

muchangyou · 发表于 2009-8-25 21:37:39

要求严格是好事，一个东西应用到最好的程度，是资源利用最大化，而好东西因施工不严格而产生坏效果，是浪费。地球上的资源是有限的。。。。。大家都应该珍惜

Imbark · 发表于 2009-9-7 16:52:28

中国目前的状况就这样，唯利是图，胆小怕事，善于推卸责任。

wk30648961 · 发表于 2009-9-7 19:09:11

售后服务应该和这个的性质差不多吧……

yitian484 · 发表于 2009-9-8 09:01:03

油漆代表要替本公司涂料担保年限负责，也不容易

归零 · 发表于 2009-9-8 11:41:27

技术服务这个职位不就是搞这个的吗

lnlcs · 发表于 2009-9-9 11:15:05

售后服务应该和这个的性质差不多吧……
wk30648961 发表于 2009-9-7 19:09

还是不同的，外资企业是涂装过程中都在服务。
国内企业大部分是出事了才去服务。
所以说服务的好坏关系企业未来，佐敦、海虹、华润、立邦、ICI等服务都很到位。日资的企业不太好，但他们的产品质量确实过硬，你施工老出现问题，下次不卖给你油漆了。

Mooerhan · 发表于 2009-9-9 11:29:41

15# lnlcs

这么牛？没用过

zss770210 · 发表于 2009-9-9 22:23:35

可惜中国的老板不重视这些啊 1# Mooerhan

lvhongpeng1 · 发表于 2009-9-11 16:46:50

现在就是这样，好的涂料没有好的施工也是不行的，可惜没有几个涂料厂能认识到这点，用涂料的人更不用说了。

jqh04034203 · 发表于 2009-9-12 19:34:16

技术服务不好做，为了要求施工达到标准和施工方闹的不得了。碰见好的施工方还可以，碰见实在不行的愁死

mcredfox · 发表于 2009-9-27 01:09:49

技术服务的工作环境，牵涉着多方的利益。很难端平这碗水啊。。。。。

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